Gaya APA

Ningrum, S, O, P. (2026). Dari pengalaman menuju loyalitas : Trasformasi mutu pelayanan rawat jalan di rumah sakit . Malang: Soepraoen Press.

Gaya MLA

Ningrum, Shely, Oktavia, Puspita. "Dari pengalaman menuju loyalitas : Trasformasi mutu pelayanan rawat jalan di rumah sakit". Malang: Soepraoen Press, 2026. Text.